불필요한 가전제품을 버릴 때,폐가전 무상수거는 가장 간편하고 비용 없는 방법입니다.

신청에서 수거 완료까지의 모든 절차가 자동으로 연결되며,

집에서 몇 번의 클릭만으로 수거를 받을 수 있습니다.

👉신청 절차 보기

✅ 1단계. 신청 방법 선택

폐가전 수거는 전화 또는 온라인 접수로 신청할 수 있습니다.

  • 전화 접수: ☎ 1599-0903 (평일 오전 8시 ~ 오후 6시 운영) 상담원이 수거 일정, 품목 등록, 안내까지 직접 도와드립니다.
  • 온라인 접수: 🌐 www.15990903.or.kr PC와 모바일 모두 접속 가능하며, 회원가입 없이 신청할 수 있습니다. 로그인 없이 ‘무상방문수거 신청’ 버튼을 눌러 바로 진행 가능합니다.

💡 팁: 온라인 신청은 24시간 접수가 가능하지만,

수거 일정 배정은 평일 근무시간(08~18시)에만 처리됩니다.

⚙️ 2단계. 기본 정보 입력

신청 시에는 배출 품목, 주소, 연락처, 희망 수거일을 입력해야 합니다.

냉장고, 세탁기, TV, 에어컨 등 대형가전은 개별 신청이 가능하고,소형가전(밥솥, 선풍기, 프린터 등)은 5개 이상일 때만 무상수거 대상입니다.

제품 상태와 설치 형태(예: 벽걸이 TV, 분리형 에어컨 등)는

정확히 선택해야 하며,철거가 필요한 제품은 사전에 해체를 완료해야 합니다.

잘못된 품목 입력이나 주소 오류가 있으면 예약이 지연되거나 수거가 취소될 수 있으므로 정보 입력 단계에서 반드시 확인하세요.

📅 3단계. 수거 일정 배정 및 문자 안내

신청이 완료되면 시스템이 자동으로 수거 일정을 배정합니다.

보통 신청일 기준 2~3일 이내에 수거가 가능하며,

일정이 확정되면 문자로 수거일과 기사 연락처가 발송됩니다.

방문 하루 전 또는 당일 오전에는 기사님이 “방문 예정 시간”을 재안내하는 문자를 보냅니다.

이때 주소, 제품 위치, 접근 경로를 다시 한 번 확인하면 좋습니다.

🧩 4단계. 수거 전 배출 준비

수거일 하루 전에는 제품을 미리 정리해두는 것이 중요합니다.

  • 냉장고 → 전원 차단 후 24시간 이상 경과, 내부 음식물 제거
  • 세탁기 → 잔수 제거 및 전원선 정리
  • 에어컨·벽걸이 TV → 반드시 철거 완료 후 배출
  • 기타 제품 → 먼지 제거, 부속품 분리 없이 원형 유지

제품은 1층 공동현관, 현관문 앞, 주차장 입구 등 접근이 쉬운 장소에 안전하게 배치해야 합니다.

기사 접근이 어려운 위치(옥상, 지하 등)는 수거가 불가할 수 있습니다.

💡 팁: 비가 오는 날에는 제품이 젖지 않도록 비닐 덮개를 씌워 두면 좋습니다.

🚚 5단계. 기사 방문 및 수거 진행

수거 시간대는 보통 오전(08~12시) / 오후(13~18시) 로 구분됩니다.

기사님이 방문하면 제품 상태를 확인한 후 수거를 진행합니다.

단, 다음과 같은 경우 현장에서 수거가 거부될 수 있습니다.

  • 제품이 심하게 파손된 경우
  • 부품이 제거된 제품 (모터, 냉각기 등)
  • 예약한 품목과 실제 제품이 다를 경우

수거 완료 후에는 문자로 “수거 완료 알림”이 발송되며, 모든 절차가 자동 종료됩니다.

🧾 6단계. 예약 변경 및 취소

예약 변경은 수거 예정일 하루 전까지만 가능합니다.

홈페이지 ‘예약 확인/변경’ 메뉴에서 날짜 수정, 품목 추가, 취소 등을 직접 처리할 수 있습니다.

수거 당일 변경은 불가능하며, 부재중일 경우 수거가 자동 취소됩니다.

이 경우 동일 주소로 재신청이 필요합니다.

⚠️ 신청 시 유의사항 요약

  • 소형가전은 반드시 5개 이상일 때만 단독 수거 가능
  • 설치형 가전(에어컨, 벽걸이 TV) 은 철거 후 배출 필수
  • 부품이 누락되거나 파손된 제품은 수거 불가
  • 부재 시 수거 취소 → 재예약 필요
  • 신청 후 일정은 문자로만 안내되므로 연락 가능한 번호 입력 필수

💡 한눈에 보는 절차 흐름

① 전화·온라인 접수

→ ② 정보 입력

→ ③ 일정 배정 및 문자 안내

→ ④ 제품 배출 준비

→ ⑤ 기사 방문 수거

→ ⑥ 완료 문자 수신

👉폐가전 무상수거 신청

결론

폐가전 무상수거는 전화(1599-0903) 또는 온라인(15990903.or.kr)으로 신청할 수 있으며,

주소·품목·수거일 입력 후 자동으로 일정이 배정됩니다.

보통 2~3일 내 기사 방문이 이루어지고, 냉장고는 전원 차단 후 배출, 에어컨·벽걸이 TV는 철거 완료 후 준비해야 합니다.

소형가전은 5개 이상만 무상수거 가능하며, 부재 시 수거가 자동 취소됩니다.