환경부와 전국 지자체가 운영하는 공식 무상방문수거 서비스로,냉장고·세탁기·에어컨 등 대형 폐가전을 집 앞까지 무료로 수거해 갑니다.
운반비·수거비가 전혀 없으며, 불법 수거업체와 달리 추가 비용이 절대 발생하지 않습니다.
신청 전 확인사항
1. 수거 가능한 품목인지 확인
- 냉장고, 세탁기, TV, 에어컨, 건조기 등 ‘전기를 사용하는 완제품’
- 소형가전은 5개 이상 또는 대형 1대 이상과 함께 배출 시 가능
2. 수거 불가능 품목
- 가구(침대·책상·장롱 등), 피아노, 가스레인지, 훼손·분해 제품
- 설치형 가전(벽걸이·빌트인 등)은 철거 후 신청 가능
3. 수거 조건
- 실외기, 냉매 등은 반드시 분리·철거 완료 상태여야 함
- 사다리차 지원 불가 → 엘리베이터 없는 고층은 1층 배출 협조 필요
신청 방법
① 인터넷 신청 (가장 빠르고 추천)
- 사이트: www.15990903.or.kr
- 운영시간: 365일, 24시간 접수 가능
- 이용 절차:
- 홈페이지 접속 → [배출예약] 클릭
- 주소 검색 → 배출 품목 선택
- 수거 희망일과 시간대 선택
- 신청자 정보 입력 후 접수 완료
특징
- 회원가입 없이 가능
- 신청 즉시 접수 완료 문자 수신
- 방문 하루 전 ‘담당 기사명, 연락처’ 문자로 자동 안내
② 전화 신청
- 번호: ☎ 1599-0903
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 절차:
- 상담원 연결 → 배출 품목 및 주소 전달
- 방문일 협의 후 예약 확정
- 문자로 일정 및 기사정보 안내
특징
- 인터넷 사용이 어려운 고령층에게 적합
- 일부 지역은 담당 센터로 직접 연결됨
③ 카카오톡 신청
- 카톡 ID: 폐가전무상방문수거
- 방법:
- 카카오톡에서 ‘폐가전무상방문수거’ 검색 → 친구 추가
- ‘배출예약하기’ 버튼 클릭
- 주소·품목·날짜 입력 후 전송
특징
- 별도 앱 설치 없이 모바일로 간편 신청
- 접수 후 상담원이 확인 메시지 발송
방문 수거 절차
- 접수 완료 → 예약 문자 확인
- 방문 전일 → 기사 담당자 정보 문자 안내
- 수거 당일 → 지정 시간에 기사 방문 (집 안 방문 또는 문 앞 비대면 선택 가능)
- 수거 완료 → 추가 요금 없이 종료
※ 일부 지역은 차량 동선에 따라 수거 일정이 조정될 수 있습니다.
수거일 안내
- 운영일: 평일 및 토요일 (일요일·공휴일 휴무)
- 시간대: 오전 9시 ~ 오후 6시 (기사별 방문시간 개별 안내)
- 예약마감: 방문 전일 오후 3시까지 가능
이 서비스를 이용하면 무거운 가전제품을 직접 옮기지 않아도 기사님이 방문해 무료로 안전하게 처리해 줍니다.
특히 인터넷 신청은 5분 내 완료되며, 신청 다음날 바로 수거 가능한 지역도 많습니다.